当事務所では、原則として、 お問い合わせ → 当事務所からのご連絡(報酬額概算提示を含む) → ご面談(初回無料)→ ご依頼→ 作業開始、の流れで、ご依頼を承ります。
1 お問い合わせ(電話、ファックス、メール) 当事務所への業務のご相談は、お手数ですが次の2つの方法でお願いいたします。 (1)お電話(090-5505-7853)又はファック(03-6659-4500)にて直接問い合わせ(2)当サイトの「お問い合わせ」ページにある様式に必要事項を記入の上、お問い合わせ事項について送信する。
2 当事務所からのご連絡(電話、ファクス、メール) ご相談内容を確認の上、当事務所からご相談者様に対して、①ご相談内容の確認、②ご依頼を頂いた場合のおおよその作業日程、⓷ご相談者様にご用意いただくもの(各種証明書等)、④大まかな報酬額、等をご提示いたします。ファックス及びメールでのご相談については、遅くとも翌営業日(週末・祝祭日の場合はその翌日の営業日)にはご回答いたします。
3 ご面談の日時確定 2でお示しした大まかな内容でご納得いただけた場合は、原則として、ご面談にてご相談事項の詳細を確認し、お見積書をお渡しいたします。ご面談場所の設定は、当事務所打ち合わせスペース、ご相談者様ご指定の場所等、ご相談者様の要望により柔軟に対応いたします。尚、このご面談は初回相談として無料とさせていただきます。
4 当事務所へのご依頼 3のご面談の結果、ご納得いただけました場合は、当事務所に業務をご依頼ください。承りましたご依頼事項については、着手金及び場合により当面必要となる実費の仮払をお支払い頂くことになります。作業内容が長期にわたる場合は、中間払いをお願いする場合もございますので、その旨予めご了承願います。
5 作業進捗の報告 ごく数日で終了する業務であっても、ご依頼者様には、適宜作業の進捗をメール等にてご報告いたします。また緊急を要する場合は、電話等でのご連絡を差し上げます。
6 業務完了報告書(成果品)の提出と報酬請求 ご依頼事項に関する作業が完了いたしましたら、その成果品として関連する資料は全てご返却すると共に、業務完了報告書及び報酬額残金(前払い及び実費仮払の精算残金)の請求をさせて頂きます。